いつもありがとうございます。林雄介です。(=^▽^=)
4章、知識がある人は話したがるから、自分より知識がある人を集めて、たくさん話を聞いたら賢くなりますね。
クレームは感情論ですから、おとなしく聞いていればおさまりますから。
5章、人は自分のことにしか興味がないと思った方がいいでしょうね。
聞き上手になるには、やはり、最低限の知識がないと相手も話しがいがないから知識が必要ですね。
6章、誉める話も、2点、相手が何に興味と関心があって、これはイギリス樫ですね、イタリア樫とは木目が違います。みたいに、具体的にほめないと、「すごいですね」じゃダメですからね、「どこが、どう具体的にすごいのか?」を具体的にほめないと。ほめるために相手を観察して、相手が喜ぶ言い方でほめないと無意味ですから。
結構、毎日、2章ずつ読むのは大変でしょう?。
林雄介with,you。
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